№1. Чем занимается бизнес:
Профориентация для взрослых — помощь в определении наиболее подходящих профессий, исходя из прошлого опыта, ценностей и интересов.

№2. Целевая аудитория:
Это взрослые люди, которые давно работают, но не получают удовольствие от работы. Из-за этого они периодически выгорают и не чувствуют себя удовлетворёнными.

№3. Задача:

• Сайт должен рассказать о подходе и убедить потенциальных клиентов, что вы сможете помочь им самоопределиться. Рассказать об уникальной методике, по которой вы работаете. И пригласить на консультацию
• На сайт будет идти трафик из гугла и фейсбука. Потенциально, можно использовать сео-продвижение
• Сейчас работает только сарафан, а хочется получать заявки из холодного трафика, чтобы увеличить поток клиентов

№1. Трафик
Так как вы ещё не пробовали получать заявки из интернета и холодного трафика — сначала лучше не рассматривать сео в качестве канала. Потому что это долгий и дорогой путь, который принесёт первые результаты только в разрезе полугода-года. Предлагаю начать с трафика из контекстной гугл-рекламы и таргетинга в фейсбуке.

№2. Сайт
Чтобы протестировать спрос из холодного трафика — лучше всего подойдёт лендинг. Это одностраничный сайт, на котором мы упакуем все ваши ценности и за счёт продающей структуру подведём посетителя к заявке.

№3. Ведение
Затем на лендинг можно будет запустить трафик и оценить результаты. Докрутить их и уже потом приступать к созданию многостраничного сайта под сео-продвижение. Так вы сэкономите ресурсы на старте и убедитесь в работоспособности канала.

№4. Призыв
Чтобы побудить человек оставить заявку — мы подсветим его «боли» и расскажем на лендинге, за счёт чего сможем ему эти «боли» снять. В качестве ключевого призыва к действию будем использовать бесплатную диагностическую сессию, чтобы человек смог познакомиться с вами ближе.

Дальше расскажу, за счёт чего именно мы добьёмся того, что целевая аудитория захочет работать именно с вами, а не с вашими конкурентами.

Проводим 1-2 больших интервью голосом или текстом от 1 до 4 часов.

На них задаём 100-200 вопросов про ваши бизнес-процессы. Выясняем на каких этапах и каким образом с вами взаимодействуют клиенты, чтобы понять, как вы решаете их проблемы. И почему они захотят заплатить именно вам.

Это нужно, чтобы найти ваши ключевые ценности и понять, почему клиенты будут платить именно вам. Результат этапа — список ценностей вашего бизнеса.

Изучаем форумы, отзовики и комментарии в соц.сетях. Вытаскиваем все потребности, проблемы, запросы, возражения и вопросы, которые есть у целевой аудитории по отношению к вашему продукту. Выясняем, как они принимают решение о покупке.

Дополнительно готовим анкеты для опроса целевой аудитории, чтобы найти глубинные ценности, за которые люди готовы будут вам платить. Исследуем аудиторию по 11 критериям, например: на что обращают внимание при выборе, в каких каналах ищут решение, какие свои боли закрывают. Опросы можно проводить через специальные сервисы. Вопросы для анкетирования входят в стоимость создания сайта.

Изучаем до 10 ваших прямых и косвенных конкурентов. Анализируем их по таким показателям: уникальное предложение, сильные стороны, слабости, качество дизайна, лидмагниты. В первую очередь изучаем тех конкурентов, которые будут продвигаться в тех же каналах, что и мы.

Это нужно, чтобы понять, за счёт каких текстов и дизайна мы сможем их победить и как клиент поймёт, что нужно покупать у вас, а не у ваших конкурентов.

В течение месяца после запуска трафика анализируем метрики: карту скролла, вебвизор. Чтобы понять, какие блоки работают лучше, а какие нужно усилить. Вносим изменения в сайт, чтобы увеличить его конверсию. Ещё задаём вопросы вашим продажникам, чтобы понять качество лидов и что с ними происходит после контакта. Например, там можно сделать вывод о том, что лиды приходят менее целевые и подумать, как изменить работу с трафиком.